Overview
Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle
Als Mitarbeiter:in Auftragssachbearbeitung managen Sie den administrativen Ablauf der Kundenbestellung. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren intrnen und externen Kund:innen und gewährleisten die korrekte Abwicklung des Auftrages.
Was wir bieten
Ihre Aufgaben:
- Daten- und Systemkontrolle gemäß Kundenauftrag
- Übereinstimmungscheck des Auftrages mit den Canon Policies, Bestell- und Kundenananforderungen
- Auftragseingabe und Beschwerdemanagement
- Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Sales, Service und Support, Finance etc.
- Aufbereitung von Analyse-Daten aus unseren Systemen
- Schnittstelle zu unseren externen Partnern bei Kundenbestellungen
- sowie div. administrative Agenden (wie zB Datenpflege)
Wen wir suchen
Wir zählen auf Menschen, die Außergewöhnliches durch Teamarbeit erreichen, die den Mut haben neue Wege aufzuzeigen und die Fähigkeit haben, die Welt aus der Sicht unserer Kunden zu betrachten. Wir suchen nach motivierten Netzwerkern wie Ihnen, die wissen, wie man erfolgreiche Beziehungen aufbaut.
Weitere Informationen
Ihre Benefits:
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Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
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Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working), Programme für deine körperliche und mentale Fitness, Obst und Getränke, Sonderurlaub für soziales Engagement
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Rabatte für Canon Produkte
Wir bieten Ihnen ein marktkonformes Monatsbruttogehalt von mindestens € 2.500,- zuzüglich einer variablen Komponente. Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Erfahrung möglich. Im Fokus stehen dabei Ihre Kompetenz, Leistung und Ihr Engagement.
Qualifikationen & Kompetenzen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Kunden-, Lösungs- und Prozessorientierung
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Hohe Eigeninitiative und Stressresistenz, sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch in Wort und Schrift
